Lider Zespołu Doradców Klienta


W naszym zespole będziesz odpowiedzialny za:

  • rozwój, zarządzanie i motywowanie zespołu doradców klienta,
  • wyznaczanie planu sprzedażowego oraz przygotowywanie raportów i zestawień dotyczących efektywności pracy zespołu,
  • telefoniczną oraz mailową obsługę Klienta Firmy,
  • opiekę posprzedażową nad Klientami Firmy – bieżące wsparcie klienta i odpowiadanie na pytania dotyczące współpracy,
  • zapewnienie wysokiej jakości obsługi Klientów, a także udoskonalanie standardów,
  • realizacja celów biznesowych organizacji,
  • przygotowywanie i negocjowanie warunków umów oraz aneksów,
  • współpracę z pozostałymi działami w firmie celem zwiększenia potencjału sprzedażowego Grupy.

Poszukujemy właśnie Ciebie, jeśli:

  • masz doświadczenie w samodzielnym zarządzaniu zespołem (min. 5 osób),
  • posiadasz doświadczenie w obsłudze klienta biznesowego i z łatwością potrafisz nawiązywać relacje biznesowe,
  • z zaangażowaniem wykonujesz powierzone obowiązki i z łatwością realizujesz postawione przed Tobą cele,
  • cenisz samodzielność w działaniu i bardzo dobrze organizujesz własną pracę,
  • nie boisz się podejmować decyzji i brać za nie odpowiedzialności,
  • lubisz pracę w zespole, jesteś wytrwały i wysoce zmotywowany do działania.

Co oferujemy?

  • Pracę w firmie, której prestiż potwierdzają główne nagrody w międzynarodowych konkursach SEO – European Search Awards i Global Search Awards, srebro dla najlepszej agencji marketingowej roku w Global Agency Awards 2021, Diament Miesięcznika Forbes 2020, tytuł Gazeli Biznesu 2018 i 2019, Poznańskiego Lidera Przedsiębiorczości oraz status jednej z najszybciej rozwijających się firm w Europie Centralnej (wg rankingu Deloitte 2016 – 2018 i Financial Times 2018 i 2019),
  • zdobycie doświadczenia zawodowego, podnoszenia swoich kwalifikacji i ciągłego rozwoju w jednej z najlepszych agencji SEO w Polsce,
  • elastyczne godziny rozpoczęcia pracy – sam decydujesz, o której zaczynasz (pomiędzy 8:00 a 9:30)
  • możliwość wdrażania własnych pomysłów oraz innowacyjnych rozwiązań,
  • szkolenia wewnętrze oraz dofinansowanie do szkoleń/kursów/studiów – wspieramy Cię w rozwoju Twoich umiejętności!
  • system kafeteryjny MyBenefit (w tym karta MultiSport dla Ciebie i osób towarzyszących),
  • prywatna opieka medyczna z Grupy Luxmed,
  • ubezpieczenie na życie dla Ciebie i najbliższych,
  • eventy integracyjne.